Cerrajeros Badalona BarnaLock Apertura de puertas

Ejemplos de servicios

Preguntas frecuentes sobre cerrajeros 24 horas en Badalona

¿Cubrís mi Dalt de la Vila o localidad para cerrajería?

barrios, urbanizaciones y pueblos cercanos con servicio de cerrajería. Asignamos cerrajero de zona para abaratar desplazamiento.

¿Qué formas de pago aceptáis?

Aceptamos Bizum al finalizar el servicio. Emitimos factura con desglose e IVA para seguros o empresas.

¿Podéis venir sin cita previa?

Sí, priorizamos llaves olvidadas. Para trabajos no urgentes (cambios de cerradura, mejoras de seguridad), agenda a medida.

¿Tenéis servicio en festivos de cerrajería?

Sí, 365 días con llegada en menos de 1 hora según tráfico y zona. Te guiamos por teléfono para evitar daños adicionales.

¿Merece la pena cambiar solo el bombín o toda la cerradura?

Si la cerradura está muy dañada o es muy antigua, suele ser mejor instalar sistema nuevo y de mayor seguridad. En casos leves o recientes, suele bastar con cambiar bombín y así ahorrar costes.

¿Cómo se calcula el presupuesto de cerrajería?

Depende de materiales y bombín. En BarnaLock damos presupuesto previo claro antes de abrir o cambiar la cerradura.

¿Podéis actuar sobre puertas antiguas o especiales?

Sí, trabajamos con cierres de comunidad. Puedes indicarnos marca y modelo. En puertas muy antiguas o especiales, valoramos disponibilidad de recambios.

¿Tengo que comprar yo las piezas de cerrajería?

Llevamos material en vehículo taller para resolver en el acto. Piezas específicas se piden al momento con plazo aproximado.

¿Asignáis técnicos locales para aperturas?

Equipo de proximidad para respuesta rápida en Centro y alrededores. Cerrajero asignado para continuidad si lo necesitas.

¿Qué incluyen vuestros planes para fincas y portales?

Sí, damos servicio a comunidades, locales y parkings con mantenimiento preventivo de cerraduras, cierrapuertas, portales, persianas y puertas de garaje. Incluye revisiones periódicas, ajustes y sustitución de elementos básicos de desgaste. Beneficios: menos atascos, menor riesgo de quedarse fuera o dentro, mayor durabilidad de los sistemas de cierre y trazabilidad total (informes, fotos, actuaciones por fecha). Ajustamos periodicidad según uso y número de usuarios. Además, programamos auditorías de seguridad (estado de bombines, copias de llaves, accesos no autorizados) y recomendamos mejoras como cilindros de alta seguridad o control de accesos para portales y negocios. Los planes son flexibles (sin permanencia) y con recambios homologados. La comunicación es centralizada con técnico de referencia para agilizar avisos y coordinar accesos con administradores de fincas.

¿Conviene revisar el eje y los muelles?

Las causas frecuentes son eje doblado, muelles vencidos, lamas deformadas, guías sucias o topes rotos. En persianas motorizadas también pueden fallar el motor, el condensador o el cuadro de maniobras. Mantenimiento: limpiar guías, revisar fijación de las primeras lamas al eje, sustituir lamas rotas y comprobar el estado de los muelles. En motorizadas, no insistir cuando el motor se pare por esfuerzo para evitar que se queme. Diagnóstico del cerrajero: comprobar equilibrado de la persiana, regular finales de carrera, revisar potencia del motor y estado de soportes. Una puesta a punto del conjunto mejora suavidad, reduce ruidos y aumenta seguridad. Uso: no dejar objetos en el recorrido, evitar tirones bruscos y no forzar cuando haya resistencia. Si se queda a medias varias veces, conviene revisar antes de que se rompa el eje o el motor.

¿Qué hacer si se rompe la llave dentro?

Las causas más habituales son desgaste del bombín, llave deformada, suciedad dentro del cilindro, desajuste de la hoja de la puerta o hinchazón por humedad. En cerraduras electrónicas también puede fallar la batería o el teclado. Actuación básica: no forzar la llave, probar la copia en mejor estado, aplicar un lubricante específico para cerraduras (nunca aceite de cocina) y comprobar bisagras, resbalón y pletina del marco. Si la llave se ha partido, lo indicado es extraer el trozo con herramienta adecuada o sustituir el bombín. Prevención: hacer copias de llave antes de que se desgasten, evitar portazos, revisar bisagras y cierres si la puerta roza y cambiar bombines antiguos por modelos de alta seguridad (antibumping, antiganzuado). Un cerrajero puede ajustar hoja y marco para que todo cierre suave. Si la puerta queda bloq\ueada, conviene llamar a un cerrajero profesional que abra sin destrozos, revise alineación, cilindro y escudo, y aconseje si compensa reparar o sustituir el sistema completo de cerradura.

¿Por qué la cerradura hace vueltas locas?

Suele deberse a rotura de leva del bombín, mecanismos internos desgastados, resbalón dañado o tirador/maneta con el muelle roto. En puertas de comunidad también es frecuente el desgaste por uso intensivo y golpes en el canto de la puerta. Acciones: revisar si el bombín está bien sujeto con su tornillo pasante, comprobar que el escudo no presiona al cilindro, accionar la manilla varias veces y probar desde dentro. Si la llave gira “en vacío”, normalmente toca abrir y cambiar el bombín o el mecanismo interior. En puertas de portal o locales, un cerrajero revisará cerradero eléctrico, pestillos y cierrapuertas para evitar que la puerta quede medio cerrada o tenga holguras que afecten al cierre diario. Uso recomendado: no forzar cuando haya resistencia anormal, evitar colgar peso en las manillas y no usar llaves muy gastadas. Un mantenimiento puntual con lubricante seco alarga la vida del cilindro y reduce averías.

¿Ofrecéis posventa y seguimiento?

Sí, realizamos seguimiento tras el servicio para confirmar que la cerradura, puerta o persiana funcionan correctamente y resolver dudas. Podemos programar recordatorios de revisión de portales, garajes y persianas metálicas. Guardamos un histórico digital por acceso (portal, local, garaje) con trabajos realizados, piezas montadas, fotos y fechas, útil para garantías y planificación de futuras mejoras de seguridad. Además, ofrecemos paquetes de mantenimiento preventivo con priorización de avisos, revisiones de seguridad y ajustes periódicos para que puertas y cierres funcionen suaves y sin sobresaltos. Nuestro objetivo es que tus accesos mantengan su nivel de seguridad y comodidad a largo plazo con el mínimo coste y la máxima fiabilidad.

¿Cambiar solo la cerradura o instalar nueva puerta?

Regla práctica: si la cerradura es antigua, no es de seguridad o está muy dañada tras un robo, suele interesar sustituir bombín o incluso el conjunto de puerta. Si la reparación se acerca al 40–60 % del coste de una solución nueva y segura, conviene plantear cambio. Cuando la avería es menor (cilindro trabado, resbalón desajustado, muelle de manilla, escudo flojo), reparar es rápido, seguro y económico. Siempre mostramos opciones, plazos y garantía de la pieza. Valoramos nivel de seguridad actual, antigüedad de la puerta, tipo de uso (vivienda, local, trastero) y riesgos de la zona. Con ello, decides si reforzar cerradura, añadir cerrojos o instalar una puerta acorazada. Si cambias, gestionamos la retirada de la cerradura antigua y la instalación de la nueva con su correspondiente garantía y juego de llaves protegidas (si aplica).

¿Gestionáis siniestros por robos o intentos de robo?

Sí, emitimos informes técnicos con diagnóstico, causa probable, fotos y presupuesto desglosado, válidos para pólizas de hogar, comunidad y comercio. Esto facilita la tramitación de siniestros. Gestionamos averías y daños en cerraduras, puertas forzadas, bombines reventados, persianas dobladas y accesos sabotados. Coordinamos con peritos y detallamos métodos de entrada visibles en el herraje y el marco. Ventajas: menos plazos, mayor transparencia y trazabilidad. Si la póliza lo contempla, aplicamos procedimientos de reparación preferente con garantía por escrito y facturación ajustada al seguro. Siempre informamos de alternativas (reparar, reforzar o sustituir la puerta o cerradura) con criterio de seguridad y coste para que puedas decidir con datos.

La puerta del garaje no abre ni cierra, ¿qué puede fallar?

Las causas típicas son fallo de motor, finales de carrera desajustados, muelles o guías en mal estado, fotocélulas sucias o placa electrónica averiada. Si salta el diferencial, puede haber derivación en el motor, cableado o cuadro de maniobra. Pruebas básicas: comprobar si el equipo tiene alimentación, probar el mando y el pulsador interior, verificar que no haya obstáculos en guías o carril y limpiar las fotocélulas. Un técnico ajustará finales de carrera y revisará consumos del motor y la placa. Mantenimiento: engrasar guías con productos adecuados, revisar muelles y herrajes, no forzar la puerta en manual y evitar empujones cuando el motor está actuando. Una revisión periódica evita desgastes prematuros y averías costosas. Seguridad: cortar corriente antes de manipular el motor, respetar protecciones (fotocélulas, paradas) y no puentear elementos de seguridad. Siempre usar recambios homologados para automatismos de acceso.

¿Se puede abrir una caja fuerte sin romperla?

Los pitidos o errores suelen indicar código incorrecto repetido, bloqueo de seguridad por intentos fallidos, pilas agotadas, teclado dañado o fallo en el motor de apertura. En modelos mecánicos puede haber problema en la combinación o desgaste interno. Reparaciones habituales: cambio de pilas, sustitución de teclado, revisión del motor y mecanismo de apertura, o apertura técnica con herramienta especializada. Un cerrajero profesional puede abrir la caja y, en muchos casos, dejarla operativa sin sustituirla completa. Prevención: cambiar pilas antes de que se agoten, no golpear el frontal, evitar forzar el pomo cuando esté bloqueado y conservar bien el código maestro o llave de emergencia en lugar seguro. Si no enciende el teclado ni responde, se revisa alimentación, conexiones internas y, si procede, se realiza una apertura de urgencia con posterior cambio de cerradura o sistema electrónico para mantener la seguridad.

¿Se puede autorizar a distancia la intervención?

Sí, podemos coordinarnos con portería, administrador, vecino o responsable autorizado. Confirmamos identidad del cerrajero, hora y datos del servicio por teléfono o mensajería antes de acceder. Tras la intervención enviamos fotos y/o vídeo, más informe con cerraduras cambiadas, llaves entregadas y recomendaciones de seguridad. Si hace falta, dejamos la instalación en un modo de cierre acordado hasta que estés para validación final. En comunidades y negocios registramos la actuación con parte firmado e histórico digital accesible para administradores. Esto aporta trazabilidad y simplifica futuras intervenciones o cambios de llaves. La facturación puede ser electrónica, y guardamos las garantías en el expediente por si más adelante hay que justificar trabajos o piezas ante la aseguradora.

¿Qué materiales y recambios usáis?

Trabajamos con cerraduras y cilindros de alta seguridad, escudos protectores, cierrapuertas y herrajes certificados (marcado CE, normas UNE), combinando soluciones originales y compatibles de calidad según el caso y el presupuesto. Puedes elegir marca/modelo (antibumping, llave patentada, sistemas de amaestramiento) cuando exista alternativa. Presentamos comparativa de seguridad, durabilidad, plazos y precio antes de decidir. Usamos tornillería adecuada, escudos reforzados, selladores y anclajes de calidad, respetando indicaciones del fabricante para conservar la garantía y la resistencia del conjunto puerta–marco. Antes de cerrar, realizamos pruebas de funcionamiento y seguridad (cierres suaves, vueltas completas de llave, verificación de holguras) y entregamos recomendaciones de uso y copias de las llaves según lo acordado.

¿Aporta ahorro real y más seguridad?

Sí, contamos con planes para comunidades, locales comerciales, despachos y pisos particulares: limpieza y engrase de cerraduras, verificación de pestillos de seguridad, comprobaciones de tensiones de cierre, revisión de amortiguadores y chequeo de accesos electrónicos (baterías, códigos, tarjetas, programación, teclados). Incluye prioridad de atención, recordatorios y histórico digital por puerta o cerradura (informes con fechas y detalles). Ventajas: menos averías, menor riesgo de quedarse fuera, vida útil más larga y decisiones informadas (reparar) con datos de incidencias y piezas cambiadas. El plan es personalizado y se ajusta al uso (portales con mucho tránsito). Ahorro: evitar roturas graves (bombines reventados, llaves partidas, cierres trabados), mejorar el nivel de protección y planificar renovaciones reduce inversión a medio plazo y mejora la sensación de protección del cliente.

La puerta roza o no termina de cerrar bien: ¿qué revisar?

Si una puerta no acompaña bien, revisamos anclajes, regulación de la hoja, posición del cerradero y posibles deformaciones por golpes continuados. En portales y comunidades también comprobamos el muelle hidráulico y su regulación. Pasos útiles: ajustar altura y caída de la hoja, recolocar el cerradero, regular el cierrapuertas (velocidad, golpe final, frenado) y revisar las juntas para que sellen sin forzar. No es recomendable “tirar” de la puerta para que cierre: aumenta el desgaste de resbalón. Eficiencia y vida útil: mantener carriles limpios, engrasar puntos clave con producto adecuado, sustituir gomas gastadas y revisar fijaciones oxidadas. Cuando la puerta o el marco están muy deformados, puede ser mejor valorar la instalación de una puerta nueva de seguridad, sobre todo en puertas de seguridad.

¿Usáis piezas originales o compatibles de calidad?

Trabajamos con cilindros de marcas líderes y componentes compatibles certificados (marcado CE, normas UNE-EN de seguridad), según existencias y relación precio/rendimiento. Siempre con factura e informe de intervención detallados. Puedes elegir marca/modelo y nivel de seguridad (antibumping, antiganzúa, antirotura, llaves patentadas, llaves incopiables, sistemas antitaladro, anti-extracción) cuando el fabricante lo permita. Presentamos comparativa de nivel de protección, plazos y precio asegurando compatibilidad con tu puerta, marco y herrajes. seguimos al detalle pares de apriete, medidas y protocolos del fabricante para preservar garantías y evitar problemas futuros. Antes de cerrar la visita realizamos verificaciones de seguridad (cierre correcto, copias de llaves, regulación de cierrapuertas, ajuste de bulones) y de uso diario simulando el uso cotidiano. Dejamos recomendaciones de uso y cuidado para alargar la vida útil y mantener el nivel de protección.

Cerradura inteligente con errores o que no reconoce la tarjeta: ¿qué hacer?

Los mensajes en pantalla suelen indicar fallo de lector. Si no reconoce tarjeta o código, comprobamos el lector de proximidad, el estado de la placa electrónica y la programación de usuarios registrados en el sistema. En sistemas de acceso digital reparamos, cuando es viable, circuitos (conectores, relés, pistas, componentes dañados) o sustituimos el conjunto si conviene por inversión y seguridad. Revisamos cableado, apriete de conexiones y la parte mecánica (cerradura mecánica de respaldo, resbalón, pestillos) para evitar cierres sin posibilidad de apertura. Prevención: sustituir periódicamente las pilas antes de que se descarguen por completo, no someter el teclado a impactos o rociados directos, mantener al día la gestión de usuarios y claves de acceso y conservar una llave mecánica de emergencia. Un gran número de cerraduras inteligentes quedan plenamente operativas tras un actualización de firmware.

Persiana metálica o cierre de local que se atasca: ¿normal o avería?

Problemas típicos: óxido, eje vencido o pasadores mal colocados. Un cierre que sube muy pesado o se queda a medias indica falta de ajuste correcto en los muelles o deterioro de componentes clave. Soluciones: desincrustar y engrasar las guías, comprobar alineación del eje, regular o sustituir muelles, revisar anclajes y adaptar el tipo de cierre (con tirador, motorizado, con desbloqueo de emergencia) al uso real del local. En cierres motorizados se revisan también cuadro de maniobra. Mantenimiento: evitar tirones fuertes, no forzar el cierre cuando algo lo impide el recorrido, limpiar periódicamente las guías y programar revisiones para compensar los muelles. Así se prolonga la vida del cierre enrollable y se reducen averías costosas.

¿Cómo identificáis una avería en una cerramiento?

En la primera visita llevamos a cabo una revisión visual de la puerta: corazón de la cerradura, estructura, cerradero y los principales cerrojos. Comprobamos cómo actúa la llave (entrada, giro, suavidad), detectando posibles falsos apoyos y falta de mantenimiento interno. Además, analizamos crujidos en el mecanismo y revisamos si hay incrustaciones dentro del cilindro. Determinamos si el problema es de alineación, de descuadre puerta–marco, de componentes vencidos o de rotura. La evaluación incluye explicación detallada, presupuesto previo explicado paso a paso y alternativas (ajustar, reparar o sustituir) teniendo en cuenta nivel de seguridad. Si aceptas, solemos actuar en el momento: lubricación profesional. Si hace falta un elemento específico (cilindro europeo, antibumping, escudo acorazado), lo pedimos y te indicamos plazos. En puertas blindadas usamos equipos específicos del fabricante: pruebas de alineación, tensiones de cierre y recorrido de anclajes. Toda actuación se documenta con resumen técnico y, si lo deseas, con vídeo del antes y después.